客户服务一直是出海燕整个团队最为重视的部分，因而也成为年度大会最重要的环节，每一个出海燕的都围绕着如何帮助客户成功而绞尽脑子，也希望2022年，有更多的外贸企业与出海燕一起迈向更成功的未来。

在苍茫的大海上，狂风卷集着乌云。在乌云和大海之间，海燕像黑色的闪电，在高傲地飞翔...
高尔基在《海燕》一文中，将海燕定义为勇敢的化身，勇者无敌乃时下所需，出海燕作为后起之秀，秉承着与中小型出海企业同进退共生死的使命，致力于为中国数十万中小型出海企业打造专属的“数字化营销中台”。
外贸时下主题，获客难，流量贵，原材料成本激增，物流棘手等等，一系列问题都急需外贸人一一去突破，可谓在乌云和大海之间，迷茫中更需一道闪电般的光芒，来指引方向。
出海燕首届全国服务商战略性研讨会，正式围绕着“海燕之勇，黑马之势”的议题，聚众人之力解万人之疑，秉承着服务为先，产品极致的使命，凭借着研发的优势着力于数字化领域，让所有出海燕的客户同时享有启动赋能+直播互动+线下服务+经验分享等成功体系。

基于出海燕的客户成功体系下，我们也将践行对于客户的承诺：

1、线上客户成功经理做到有问必答，有疑必解；

2、每周定期直播互动，围绕产品的功能一一详解；

3、系统化的服务启动会，让每个客户都有所获；

4、数字化报告，为企业在每个阶段输出提升系统使用的解决方案。



过程的数据量，定位问题及提升点，方能输出针对性的服务和解决方案。

2022年，出海燕将与每一位客户伙伴一起携手摆脱环境束缚，迈向更成功的未来。